Estratégias de Diferenciação

Conquiste a mente e o bolso do seu cliente, se tornando a ÚNICA opção possível, através de uma experiência do cliente inigualável, branding coerente e fluxo de trabalho eficiente.

Vou construir a base estratégica
da tua marca de dentro pra fora,
a partir de 3 protocolos:

Vou fazer um diagnóstico da tua esteira de serviços e avaliação da jornada e ascensão interna dos teus clientes, com detalhamento da estrutura e diferenciação dos serviços.

Além disso, mapear a entrega do teu serviço para que seja uma experiência inigualável, que surpreende e fideliza.

Vou estruturar e revisar a narrativa como um todo, mapeando de forma profunda a essência, história, diferenciais e persona da marca.

A partir disso, vou estruturar o posicionamento estratégico, identidade verbal e visual da marca, construindo um Guia de Marca e planejamento de comunicação.

É o momento de validar o que foi estruturado, ajustar o que for preciso e padronizar o que deu certo.

Vamos revisar e implementar ajustes estratégicos em sistemas internos (como área do cliente e Notion), fluxos operacionais (vendas, atendimento, suporte) e materiais estratégicos (scripts, portfólio, propostas) — garantindo que a tua operação siga um fluxo eficiente.

Para quem é a Unique?

A Unique não é pra qualquer mulher

É para aquelas que querem CRIAR seu próprio espaço no mercado se diferenciando.

O método foi construído a partir da minha formação, vivência própria e experiência prática com +120 marcas ao longo de +5 anos, unindo...

Sensibilidade

Profundidade

Visão sistêmica

Organização

✦ Consultoria completa, onde eu vou fazer para você 90% da construção;
✦ Com olhar intenso e personalizado para o teu negócio, história e essência;
✦ E implementação prática do que vai ser estruturado.

Tu está pronta pra viver isso?

Conheça sua consultora

Nicolly Coimbra

Eu sou estrategista de diferenciação e engenheira de produção, meu trabalho é construir marcas com personalidade, estruturar sistemas fluidos e mapear experiências impecáveis.

Atuo desde 2020 em diferenciação de marcas, já atendi +120 mulheres, fui contratada pela Maia Santos para análises de posicionamento, e atuo atualmente no time de experiência do cliente da Marcella Estevs.

Perguntas frequentes

Sim! Com certeza.

Aqui, a implementação não depende só de ti: eu entro como teu apoio estratégico.

A minha entrega inclui ferramentas práticas justamente para que tu não tenha só uma estratégia bonita, mas que tu aplica de fato.

Como por exemplo: eu mesma faço a estruturação, monto frameworks, exemplos práticos pra ficar mais palpável, templates, robô personalizado e suporte.

Eu prezo em facilitar a tua jornada, e te dar clareza do que aplicar e quando.

Logo no primeiro mês, tu já vai sentir mais clareza, segurança e profissionalismo. Mas o processo completo é de até 6 meses.

Dentro de toda a Unique, com os 3 protocolos, tu vai receber: Notion com teus serviços estruturados, diferenciais mapeados, um deles com a jornada do cliente redesenhada, todo o posicionamento e narrativa de marca, além de um Guia de Marca em pdf, planejamento de comunicação, conteúdos prontos pra postar e um agente de IA personalizado.

Aqui a estruturação é em conjunto — eu vou implementar muita coisa pra ti, desde organização no Notion até materiais, textos, cronogramas e fluxos.

Teremos a reunião inicial de até 2h, e depois alinhamentos quinzenais de 30 a 45min, além das revisões por Notion.

Na prática, tu vai ter mais tempo livre pra focar naquilo que só tu pode fazer no teu negócio: criar, atender, liderar, decidir.

E o que hoje te toma energia com retrabalho, dúvidas ou desorganização… vai ser resolvido com leveza e clareza.

Não!

Seria como como dizer “preciso arrumar a casa pra chamar alguém pra me ajudar a arrumar”.

Tu não precisa estar pronta, nem com tudo organizado pra começar — na verdade, esse é justamente o objetivo da consultoria: a partir do teu cenário real, do jeito que ele tá agora, criar a base estratégica.

Quanto mais “bagunçado” tu acha que tá, mais útil vai ser o nosso processo.

O que importa é que tu esteja disposta a clarear tudo isso junto comigo.

Inclui, mas não é apenas isso. Caso tu já tenha um posicionamento, vamos revisar, caso ainda não, vou mapear junto contigo. Isso vale para primal branding, estudo de público, identidade visual e até logomarca.

Não!

A gente não cria processos, mas faz uma gestão estratégica dos teus PRODUTOS, ou seja, com foco direto na experiência do cliente e no valor percebido do teu serviço.

A gente organiza pra que:

  • Teus processos estejam inseridos em um sistema que funciona na tua rotina.
  • Teus serviços sejam mais claros, desejáveis e estratégicos.
  • Teus clientes tenham uma jornada impecável e queiram voltar.
  • Tu venda com menos objeção, se posicione com mais diferenciação e agregue valor na entrega.

Ficou com alguma dúvida?

Nicolly Coimbra • 2024


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